Cengiz
ALMANYA‘NIN Hamburg Tüketici Merkezi, enerji sağlayıcısı şirkete karşı açtığı davayı kazandı. Gerekçe ise firmanın müşterilerini açık faturaları ödemeye zorlamak için kredi derecelendirme kuruluşu olan SCHUFA tehdidini kullanmasıydı.Berlin II Eyalet Mahkemesi, şirketin müşterilerine gönderdiği borç bildirimlerinde SCHUFA’ya olası bir bildirimle tehdit etmesini yasakladı. Mahkeme, bu yöntemin tüketicilere baskı kurduğunu belirterek, firmanın bu şekilde davranmasının hukuka aykırı olduğuna hükmetti.
HAKSIZ TALEP
Mahkemeye konu olan davada tüketici merkezi, enerji şirketinin bir müşterisinden, aslında yapılmamış bir sözleşmeye dayanarak 190,39 Euro talep ettiğini bildirdi. Şirket, müşteriye “özel bir teklif” sunduğunu iddia ederek yalnızca borcun değil, tahsilat şirketi ücretinin de düşürüleceğini belirtti. Ancak yazının sonunda yer alan ‚‘‘Ödenmeyen tutarı SCHUFA’ya bildireceğiz‘‘ ibaresi tüketici koruma derneğini harekete geçirdi.
ARTIK SCHUFA TEHDİDİNDE BULUNAMAYACAK
Alman basınında yer alan haberde Hamburg Tüketici Merkezi yetkilisi Julia Rehberg, SCHUFA’nın güçlü bir baskı aracı olduğunu ve çoğu zaman alacak gerçekte geçerli olmasa bile insanların korkarak ödeme yaptığını ifade etti. Rehberg, bazı firmaların insanların bu korkularını bilerek kullandığını ve agresif bir şekilde SCHUFA tehdidinde bulunduğunu belirtti.Mahkeme kararı gereği, enerji tedarikçi şirketinin artık bu şekilde tehdit içeren yazılar gönderemeyecek. Aksi halde şirkete 250 bin Euro’ya kadar para cezası uygulanabilecek.
Bu karar, tüketici haklarının korunması adına önemli bir emsal teşkil ediyor.
Fotoğraf : Freepik
